◆◆視聴環境チェック方法◆◆

閲覧時と同じ端末および通信環境でチェックを行ってください。

60秒間、映像と音が問題なく視聴できること、コメントが送信できることを確認してください。

• 視聴に問題がない場合は「OK」とコメントしてください
• 問題がある場合は「音が聞こえない」「映像が途切れる」等、状況をコメントしてください

問題がある場合は以下をお試しください。

• STEP１：右上メニューより、一度ライブを出て、入りなおす
• STEP２：ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュクリア方法はこちら

【推奨環境】

• Android スマートフォンをご利用の場合
• OSバージョン　android 7.0以降
• ブラウザ　Chrome(最新版)
• iOS スマートフォンをご利用の場合
• OSバージョン　iOS 12.3 以上
• ブラウザ　Safari(最新版)
• PCをご利用の場合
• Windows10.0以降　ブラウザ GoogleChrome(最新版)
• Mac OS(最新バージョン) ブラウザ Safari(最新版)