
Live info.
2023.08.24 03:00〜
視聴環境チェック用配信
チケット購入前など事前にお客様の環境でライブ配信が問題なく視聴できるかどうかを確認していただくための配信です。
30秒ほどの動画になります。ライブ配信を視聴する環境と同じ端末、通信環境でお試しください。
※視聴にはログインが必要です
※ライブによっては、コメント機能が利用できない場合がございます。
★お客様の視聴環境によるライブ視聴の不具合に関しては、当サービスは一切の責任を負いかねます。
チケット購入前に必ず本テストの視聴を行いご確認ください。
なお、テストで視聴が可能でも当日のお客様のインターネット回線状況等によりライブ視聴の不具合が発生する可能性があります。
■ライブ視聴には、高速で安定したインターネット環境が必要です。固定回線がある場合には、有線にて接続いただき、Wi-Fiをご利用の場合にも無線ルーターやアクセスポイントと視聴端末との間にできるだけ遮蔽物などが無い環境でご利用ください。
※下りの回線速度が10Mbps以上であることを推奨します。
※10Mbpsの回線速度であっても回線状況や周囲の環境などにより、映像が乱れる場合がございます。
■視聴には大量のデータ通信が発生します。モバイル回線で本サービスをご利用される場合は、容量制限などにご注意ください。
視聴に関するご案内はヘルプページにも記載しておりますのでご参照ください
Channel info.
視聴環境チェック用チャンネル
◆◆視聴環境チェック方法◆◆
閲覧時と同じ端末および通信環境でチェックを行ってください。
60秒間、映像と音が問題なく視聴できること、コメントが送信できることを確認してください。
- 視聴に問題がない場合は「OK」とコメントしてください
- 問題がある場合は「音が聞こえない」「映像が途切れる」等、状況をコメントしてください
問題がある場合は以下をお試しください。
- STEP1:右上メニューより、一度ライブを出て、入りなおす
- STEP2:ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュクリア方法はこちら
◆◆ライブ前にご確認ください◆◆
スマートフォンでライブの全画面表示をするには事前設定が必要となります。
視聴前にコチラをよくお読みの上、設定をお済ませください。
【推奨環境】
●Android スマートフォンをご利用の場合
・OSバージョン android 8.0以降
・ブラウザ Chrome(最新版)
●iOS スマートフォンをご利用の場合
・OSバージョン iOS 14以上
・ブラウザ Safari(最新版)
●iPadをご利用の場合
・OSバージョン iPadOS 14以上
・ブラウザ Safari(最新版)
●PCをご利用の場合
・Windows10.0以降 ブラウザ GoogleChrome(最新版)
・Mac OS(最新バージョン) ブラウザ Safari(最新版)
※このサービスはサーバーとの通信を行います。安定したネットワーク環境のもとでご利用ください。
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