◆◆視聴環境チェック方法◆◆

閲覧時と同じ端末および通信環境でチェックを行ってください。

60秒間、映像と音が問題なく視聴できること、コメントが送信できることを確認してください。

• 視聴に問題がない場合は「OK」とコメントしてください
• 問題がある場合は「音が聞こえない」「映像が途切れる」等、状況をコメントしてください

問題がある場合は以下をお試しください。

• STEP１：右上メニューより、一度ライブを出て、入りなおす
• STEP２：ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュクリア方法はこちら

【推奨環境】

　　●Android スマートフォンをご利用の場合

　　　　・OSバージョン　android 8.0以降

　　　　・ブラウザ　Chrome(最新版)

　　●iOS スマートフォンをご利用の場合

　　　　・OSバージョン　iOS 14以上

　　　　・ブラウザ　Safari(最新版)

　　●iPadをご利用の場合

　　　　・OSバージョン　iPadOS 14以上

　　　　・ブラウザ　Safari(最新版)

　　●PCをご利用の場合

　　　　・Windows10.0以降 ブラウザ GoogleChrome(最新版)

　　　　・Mac OS(最新バージョン) ブラウザ Safari(最新版)