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視聴環境チェック用チャンネル

Channel info.

視聴環境チェック用チャンネル

◆◆視聴環境チェック方法◆◆


閲覧時と同じ端末および通信環境でチェックを行ってください。

60秒間、映像と音が問題なく視聴できること、コメントが送信できることを確認してください。

  • 視聴に問題がない場合は「OK」とコメントしてください
  • 問題がある場合は「音が聞こえない」「映像が途切れる」等、状況をコメントしてください


問題がある場合は以下をお試しください。

  • STEP1:右上メニューより、一度ライブを出て、入りなおす
  • STEP2:ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュクリア方法はこちら


【推奨環境】

  ●Android スマートフォンをご利用の場合

    ・OSバージョン android 8.0以降

    ・ブラウザ Chrome(最新版)

  ●iOS スマートフォンをご利用の場合

    ・OSバージョン iOS 14以上

    ・ブラウザ Safari(最新版)

  ●iPadをご利用の場合

    ・OSバージョン iPadOS 14以上

    ・ブラウザ Safari(最新版)

  ●PCをご利用の場合

    ・Windows10.0以降 ブラウザ GoogleChrome(最新版)

    ・Mac OS(最新バージョン) ブラウザ Safari(最新版)

※このサービスはサーバーとの通信を行います。安定したネットワーク環境のもとでご利用ください。

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